שאלות נפוצות:

איך אקבל את המדריך?
המדריך אינו נשלח במייל! הגישה אליו היא מתוך עמוד זה. לאחר הרכישה, הלינקים לחלקי המדריך בעמוד זה יאפשרו גישה לתוכן. 

אני רואה את רשימת חלקי המדריך אבל לא מצליח/ה להיכנס אליהם.

• • הגישה לתוכן פרימיום (בתשלום), מחייב התחברות לחשבון שלך באתר באמצעות שם וסיסמא.
  • ברכישתך הראשונה באתר תתבקש/י לבחור שם משתמש וסיסמא. (זה תהליך חד פעמי)
  • לאחר שהתחברת לחשבונך רשימת חלקי המדריך יהיו גלויים. ניתן להגיע אליהם גם מתוך ״החשבון שלי > ההזמנות שלי. 

איך אני מתחבר/ת לחשבון שלי?
לאחר ההרשמה הראשונית יש להיכנס לחשבון האישי דרך הקישור ׳החשבון שלי׳ בתפריט האתר (ליד סל הקניות). שם יש את רשימת המוצרים שרכשת.
חשוב: אין קשר בין היותכם רשומים לניוזלטר שלי לבין הרשמה לאתר. זו מערכת שונה לגמרי. 
ברכישה ראשונה של מוצר באתר – יש תהליך הרשמה חד פעמי. 

האם יש גירסה מודפסת?
זהו מדריך מדור חדש – הוא דיגיטלי ואינטראקטיבי – המפה המופיעה בכל איזור מאפשרת לנווט אל המקום אליו אתם מתכננים להגיע. המטרה היא שהמדריך יהיה זמין לכם בלייב בזמן השוטטות בעיר. 

האם  התשלום חד פעמי, או שבכל חודשיים, אם רוצים את המדריך, צריך לחדש תשלום?
הרכישה מקנה גישה למדריך לחודשיים בלבד ואינו כולל עידכונים עתידיים. לכן רצוי להתאים את הרכישה למועד הנסיעה.